A chegada de novos clientes é realmente um indicativo de sucesso da nossa empresa, mas será que você fideliza os antigos ou apenas dá atenção para os novos?

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Sabia que a fidelização de um cliente é ainda mais barato do que prospectar novos?

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A pesquisa de satisfação vai muito além de saber se seus clientes gostam de você ou não, elas buscam entender as necessidades do seu cliente, o que pode ser melhorado e o que você pode fazer para ganhar o mundo.

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Preparado para virar um astro e ter um mundo de fãs?

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